INFORMATIVA SULLA PRIVACY ai sensi dell’art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 ('GDPR')
Per E.L. Easy Life UK Limited ('EASY LIFE') la tua privacy e la sicurezza dei tuoi dati personali sono molto importanti. La presente informativa privacy ('Informativa Privacy') spiega come EASY LIFE raccoglie, conserva, utilizza e tratta i tuoi dati personali, acquisiti durante l’utilizzo dell’applicazione famil.care ('App'), ai sensi del Regolamento (UE) 2016/679 (il 'GDPR'), del D. Lgs. 196/2003 (e successive modifiche) e in conformità con ogni altra disposizione normativa dell’Unione Europea o degli Stati membri applicabile in materia di privacy.
1) Chi è il Titolare del trattamento?
Il titolare del trattamento è E. L. Easy Life UK Limited, con sede legale a Londra, Cavendish Square Chandos Street 7/10, W1G 9DQ, Gran Bretagna ('Titolare'). E’ possibile contattare il Titolare all’indirizzo email privacy@famil.care o numero di telefono +39 02 5656 9425
2) Chi sono i soggetti interessati dal trattamento?
EASY LIFE tratta i dati personali delle seguenti categorie di soggetti interessati ('Utenti'):
3) Quali dati trattiamo e perché?
EASY LIFE tratta i dati personali dei suoi Utenti, con strumenti elettronici o manuali, quali: nome, cognome, numero di telefono, indirizzo email, password, dati tecnici e di traffico relativi al dispositivo, identificativo univoco associato al dispositivo, posizione geografica, velocità di crociera, consumo di dati, informazioni sulle app installate sul dispositivo e relativi tempi di utilizzo, categorie particolari di dati personali, informazioni sulla frequenza e la presa in carico di eventi di emergenza ed altri dati relativi al funzionamento del servizio.
EASY LIFE tratta le suddette tipologie di dati per le seguenti finalità e sulla base delle seguenti basi giuridiche, che vengono distinte in base alla qualifica dell’utente come Caregiver, Senior e Junior:
È possibile che l’App consenta di trattare categorie particolari di dati personali di Senior e Junior: in tal caso, verrà richiesto a tali soggetti di fornire il consenso (o, in caso il consenso non possa essere validamente prestato da parte del Senior o Junior, verrà richiesto al Caregiver di fornirlo, previa verifica dei suoi requisiti) ai sensi dell’art. 6 par. 1 lett. a) del GDPR. A titolo esemplificativo, si ricorda che è possibile rilasciare il proprio consenso solo se l’interessato ha almeno 14 anni: quindi, se l’interessato ha meno di 14 anni, il consenso dovrà essere prestato da un genitore o da chiunque sia titolare della responsabilità genitoriale (in tale caso, EASY LIFE si adopererà in ogni modo ragionevole per verificare che il consenso sia prestato o autorizzato dal titolare della responsabilità genitoriale).
Qualora venissimo a conoscenza che sono state raccolte informazioni personali da una persona di età inferiore a 14 anni, senza il consenso di un genitore o di chiunque eserciti la responsabilità genitoriale, elimineremo tali dati e chiuderemo il relativo account il più rapidamente possibile.
4) È obbligatorio fornire i dati personali?
Con riferimento alle finalità di cui alle lett. a) e b) del precedente paragrafo 3), il conferimento dei tuoi dati è obbligatorio. Infatti, in mancanza potremmo non essere in grado di fornirti i servizi richiesti e di adempiere ad obblighi di legge, dare riscontro a richieste delle autorità o svolgere attività antifrode.
In caso vengano trattate categorie particolari di dati personali di Senior e Junior, il Titolare potrà trattare tali categorie solo previo consenso dell’interessato o del Caregiver (in caso il consenso non possa essere validamente prestato da parte del Senior o Junior). In mancanza di consenso, potremmo non essere in grado di fornirti i servizi richiesti, in quanto parte di questi implicano il trattamento di categorie particolari di dati.
Con riferimento alle finalità di cui alle lett. c), d), e) e f) del precedente paragrafo 3), il conferimento dei tuoi dati è facoltativo e necessita del tuo preventivo consenso. In ogni caso, anche in assenza di tale consenso, potrai usufruire del servizio, ma EASY LIFE potrebbe non essere in grado di fornire alcuni servizi e di inviarti comunicazioni commerciali (anche eventualmente profilate).
Infine, con riferimento alle finalità di cui alle lett. g) e h) del precedente paragrafo 3), il conferimento dei tuoi dati è facoltativo e hai il diritto di opporti in qualsiasi momento, per motivi connessi alla tua situazione particolare, al trattamento dei dati personali che ti riguardano e di richiedere ad EASY LIFE informazioni sul relativo test di bilanciamento.
5) Per quanto tempo conserviamo i tuoi dati?
Conserviamo i tuoi dati che sono necessari per fornire i servizi offerti tramite l’App e adempiere agli obblighi legali e perseguire i legittimi interessi del Titolare, soltanto per il periodo strettamente necessario per tali finalità e, in ogni caso, per non più 10 (dieci) anni dalla cessazione del contratto (ovvero, dal momento della cancellazione del tuo account).
I tuoi dati trattati per finalità commerciali e di profilazione verranno conservati per un massimo di 2 (due) e 12 (dodici) mesi dalla loro raccolta. In caso tu abbia prestato il consenso a ricevere comunicazioni commerciali inerenti a prodotti / servizi di terzi, troveranno applicazione le disposizioni dell’informativa privacy di tali soggetti, anche in relazione alla durata di conservazione.
I tuoi dati relativi alla posizione geografica vengono trattati solo per consentire al Caregiver di ricevere la segnalazione secondo le impostazioni scelte (es. in caso di caduta del Senior o di allontanamento del Senior o Junior dalla zona sicura) ma non vengono conservati.
Alla fine di tale periodo, salvo il rinnovo del consenso, i tuoi dati verranno eliminati o resi in forma anonima.
6) A chi vengono comunicati e trasferiti i tuoi dati?
I tuoi dati personali vengono trattati dal personale di EASY LIFE autorizzato e specificamente istruito.
Inoltre, i tuoi dati potranno essere comunicati alle seguenti categorie di soggetti:
L’elenco completo e aggiornato di tali soggetti è a disposizione presso la sede di EASY LIFE ed è disponibile su richiesta.
I tuoi dati non saranno diffusi, salvo che ciò sia necessario per adempiere a obblighi previsti dalla legge.
I tuoi dati potrebbero essere trasferiti in paesi al di fuori dello Spazio Economico Europeo; in tal caso, EASY LIFE verificherà che il paese di destinazione sia considerato adeguato, che il soggetto destinatario sia certificato Privacy Shield oppure che abbia regole di gruppo approvate dalle competenti autorità o concluderà accordi al riguardo. Copia delle garanzie appropriate o opportune adottate è a disposizione presso la sede di EASY LIFE e può essere richiesta in qualsiasi momento.
7) Quali sono i tuoi diritti?
Puoi esercitare in qualsiasi momento i tuoi diritti di:
Inoltre, hai anche il diritto di presentare un reclamo dinanzi al Garante per la protezione dei dati personali.
Al fine di esercitare tali diritti puoi contattare EASY LIFE al seguente indirizzo email: privacy@famil.care o numero di telefono +39 02 5656 9425